г. Москва, в редакции от 15.07.2026 г.

Настоящей публичной офертой (далее - «Оферта»/ «Договор») Индивидуальный предприниматель Соколова Ольга Александровна (ИНН 772201232841, ОГРНИП 324774600398032), действующая самостоятельно и в собственных интересах, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся совершеннолетним и дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем договоре используются следующие термины и определения:

Информационно - консультационные услуги — услуги по предоставлению Заказчику информации на определенную тему в соответствии с программой консультирования. Информационно - консультационные услуги носят практический характер. Оказание информационно-консультационных услуг проводится исключительно в дистанционной форме в сети «Интернет».  Указанные услуги проводятся в соответствии с условиями, указанными в настоящей оферте и приложении к ней, размещенной на сайтах: https://kolosok.ru/ и https://kolosok-zapleti.ru/.

Программа консультирования (далее – программа консультирования/консультационная программа) — совокупность услуг по предоставлению информации
в консультационной программы «Открытый менеджмент», определенные в приложении к настоящей оферте.

Полезные материалы — систематизированная информация (материалы) по теме консультирования, записанная в форме текста, видео или аудио, также может содержать презентацию и иные информационные материалы, размещенные в закрытом чате.

Исполнитель — непосредственно ИП Соколова О.А., а также иные лица, действующие от имени ИП Соколовой О.А. при оказании услуг.

Заказчик — совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем информационно-консультационных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель совершеннолетнего лица, которое будет непосредственным потребителем платных услуг. При этом такой правомочный представитель обязан известить Исполнителя о том, что фактическим получателем услуг (слушатель) будет иное совершеннолетнее лицо или лицо, в пользу которого заключен договор, и сообщить его данные, необходимые для исполнения договора. Договор заключается только с лицами, достигшими возраста 18 лет.

Оферта — настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому совершеннолетнему и дееспособному физическому лицу (Заказчику) о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия настоящего договора, размещённое на сайтах: https://kolosok.ru/ и https://kolosok-zapleti.ru/, которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению. 

Акцепт оферты — действия Заказчика, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора и его заключение без подписания дополнительных документов.

Акцептом оферты является совершение Заказчиком частично или полностью оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора, размещенного на сайтах: https://kolosok.ru/ и https://kolosok-zapleti.ru/ и/или оплата иным способом, предусмотренным договором.

Платформа — под платформой в настоящей оферте понимается сайт https://kolosok.ru/ и/или мобильное приложение «Kolosok» (доступно для скачивания в Apple App Store; пользователи устройств на базе Android получают доступ к обучению через веб-версию сайта https://kolosok.ru/, без установки отдельного приложения), где будут проходить прямые эфиры, нетворкинг сессии, размещены информационные материалы, консультации в записи и иная информация, связанная с оказанием услуг.

Срок оказания услуг — продолжительность предоставления информации, указанная в настоящей оферте, которая измеряется в днях, неделях или месяцах. Конкретные даты оказания услуг могут быть указаны в закрытом чате, и/или согласованы сторонами в ходе переписки в мессенджерах.

Онлайн консультации (далее – занятия, консультации) — онлайн встреча Заказчика, Исполнителя, иных лиц, участвующих в получении услуг, при помощи видео-конференц связи (zoom и т.д.), с целью передачи Заказчику знаний и навыков на определенную тему, указанную в консультационной программе Исполнителя, а также обсуждение вопросов/ситуаций Заказчика в режиме вопрос-ответ).

Онлайн - интенсив (далее – интенсив) — онлайн встреча Заказчика, Исполнителя, иных лиц при помощи видео-конференц связи (zoom и т.д.), участвующих в получении услуг, с целью передачи Заказчику знаний и навыков на определенную тему, указанную в консультационной программе Исполнителя, а также обсуждение вопросов/ситуаций Заказчика в режиме вопрос-ответ, домашние заданиям для самостоятельного выполнения.

Консультации в записи — систематизированная информация (материалы) по теме консультаций, записанная в форме видео, размещенная на Платформе.

Упражнения с аудио описанием (далее – упражнения) — систематизированная информация (материалы) по теме консультаций, записанная в форме аудио, размещенная на Платформе.

Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или мессенджер Заказчика.

Закрытый чат (далее – Чат) — созданная Исполнителем на Платформе группа с целью обсуждения вопросов, предоставления материалов, связанных с оказанием услуг, получения обратной связи по вопросам Заказчика. Стороны вправе продолжить общение в чате, где договаривались об оказании услуг.

Доступ — предоставленные Исполнителем Заказчику данные в виде ссылки для регистрации на Платформе путем направления на электронную почту и/или мессенджер последнего, и/или включения никнейма Заказчика в закрытый чат, которые используются для оказания услуг, сразу после оплаты.

Мессенджер — программа для общения Исполнителя и Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь: zoom, facetime, telegram, whatsapp и т.д. Также в рамках настоящего договора под мессенджером подразумевается социальная сеть Вконтакте и общение через профили (аккаунты) иных социальных сетей Исполнителя и Заказчика.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. В соответствии с заключенным договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги на условиях и в объеме, предусмотренном консультационной программой, а Заказчик оплатить полученные услуги.
Конкретный объем услуг, оказываемых Исполнителем, указан в Приложении № 1 к настоящему договору.

1.2. Все материалы Исполнителя, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг, размещаются на Платформе, доступ к которой предоставляется Исполнителем Заказчику после оплаты путем направления логина и пароля, либо отправки письма на электронную почту, указанную Заказчиком.

Все консультации и полезные материалы, предоставленные Заказчику в рамках оказания настоящих услуг, носят информационный, рекомендательный и общедоступный характер, но не учитывают в полном объеме личные особенности, финансовые возможности и жизненные обстоятельства Заказчика, в связи с чем не гарантируют Заказчику достижения поставленной цели в результате использования полученных знаний, рекомендаций и навыков, а также применяются Заказчиком полностью и/или частично на собственное усмотрение и по собственному желанию.

Содержание консультаций, интенсивов, упражнений и полезных материалов, предоставленных Заказчику, формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности услуг.

1.3. Стороны установили, что на условия настоящего договора распространяются положения ст. 429.4 ГК РФ (абонентский договор), т.е. Исполнитель обязан предоставить Заказчику возможность получения консультационных услуг по программе, если Заказчик не воспользовался такой возможностью, то услуга считается оказанной, возврат денежных средств осуществляется в соответствии с разделом 4 настоящего договора.

2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

2.1 Для исполнения условий настоящего договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе фамилию, имя, телефон и/или электронную почту и/или никнейм на Платформе). В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать услуги в рамках настоящего договора, т.к. оказание услуг (исполнение договора) связано непосредственно с личностью Заказчика (необходимо для регистрации на Платформе, включения в закрытый чат и оплаты услуг).

2.2. Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика. 

2.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков/времени посещения консультаций, просмотра сообщений в чате, канале и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.

2.4.Расписание и сроки проведения консультаций указаны на Платформе в закрытом чате и/или в приложении к настоящему договору, а также могут быть направлены Заказчику по электронной почте, указанной в ходе переписки.

Начало срока оказания услуг считается более ранняя дата одного из наступивших событий:

• Дата предоставления доступа к платформе;
• Дата включения Заказчика в закрытый чат;
• Дата проведения первой онлайн консультации/интенсива.

2.5. Доступ на Платформу /закрытый чат/ предоставляется не позднее дня начала консультационной программы.

Заказчик самостоятельно регистрируется на Платформе и вступает в закрытый чат по направленной на электронную почту Заказчика ссылку. Если Заказчик не зарегистрировался на Платформе и/или не вступил в закрытый чат, не сообщил Исполнителю об отсутствии ссылки для вступления путем направления письма на электронную почту Исполнителя, указанную в договоре, в течение 3 дней с даты оплаты, то доступ считается предоставленным. Оплаченные средства возврату не подлежат.

Заказчик понимает, что Исполнитель может отвечать на его вопросы по мере возможности, а на вопросы, заданные в выходные и праздничные дни, ночное время (время определяется по времени г. Москва), ответы могут быть даны в рабочие дни и рабочее время (с 11.00 до 19.00 по времени г. Москва), иной порядок ответов устанавливается Исполнителем по его усмотрению и возможностям. Иной порядок ответов в выходные, праздничные дни устанавливается Исполнителем на Платформе и/или закрытом чате. В этом случае действуют правила, указанные на Платформе и/или закрытом чате.   

2.6. Доступ к полезным материалам предоставляется путем размещения таких материалов на Платформе.

2.7. Доступ к онлайн консультациям/интенсивам предоставляется путем размещения ссылки, при переходе по которой Заказчик оказывается в вебинарной комнате или путем присоединения Заказчиком самостоятельно к онлайн – консультации/интенсиву, проводимому на Платформе и/или в закрытом чате или ином мессенджере по выбору Исполнителя. Заказчик самостоятельно принимает меры по участию в онлайн уроках.

2.8. Приемка услуг Исполнителя происходит поэтапно. Акт приема-передачи не подписывается.

• Услуга по предоставлению доступа на Платформу и/или в закрытый чат считается оказанной с даты направления Заказчику ссылки для регистрации на Платформе и/или доступа в закрытый чат с возможностью просмотра опубликованной информации. При соблюдении указанных условий услуга считается оказанной вне зависимости от того просматривал Заказчик материалы или нет.
• Услуга по проведению онлайн консультации/интенсива считается оказанной с даты наступления и времени проведения каждой онлайн консультации/интенсива вне зависимости от того присутствовал на ней Заказчик или нет.

Заказчик в течение 24 часов с даты окончания каждого консультационного дня обязан сообщить Исполнителю о претензиях по качеству или количеству оказываемых услуг. Если в указанное время претензий не получено, услуги считаются принятыми по объему и качеству, в соответствии с условиями, указанными в приложениях к оферте. 

2.9. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом чате, электронной почте и касающейся оказания услуг по настоящему договору. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком консультаций мероприятий/событий, связанных с оказанием услуг, если о таких консультациях, мероприятиях, событиях информация была предоставлена Заказчику указанными ранее способами.

2.10. Заказчик несет ответственность за все действия, совершенные им после регистрации на Платформе, а также корректность и правильность данных, предоставленных для получения услуг (номер телефона, адрес электронной почты, никнейм и т.д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя об изменении его данных, необходимых для получения услуг.

2.11. При использовании Заказчиком информации, рекомендаций и навыков, полученных им в ходе получения услуг у Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования информации, рекомендаций и навыков, Исполнитель ответственности не несет.

Заказчик, акцептуя настоящий договор, гарантирует, что он будет использовать полученную информацию, рекомендации и навыки, материалы, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.

Заказчик, акцептируя настоящий договор, осознает, что за незаконное распространение записей консультаций, информационных и иных материалов консультационной программы, может понести ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

(ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)

3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании настоящего Договора должен акцептовать настоящую Оферту путем внесения оплаты программы консультаций.

При акцепте оферты через сайт:

• Заказчик переходит на сайт и заполняет регистрационную заявку (фамилия, имя, телефон, адрес электронной почты, иные данные формы);
• Заказчик знакомится с условиями настоящей оферты, политикой обработки персональных данных и дает согласие на обработку персональных данных;
• При полном и безоговорочном согласии с политикой обработки персональных данных и офертой Заказчик нажимает кнопку «Оплатить», «Отправить» или другой аналогичного значения;
• Далее оплачивает услуги Исполнителя путем перевода денежных средств с использованием способов, предложенных сайтом: оплата при помощи банковской карты, в рассрочку/кредит и т.д.;
• Дата получения денежных средств Исполнителем является датой заключения Сторонами настоящего договора на оказание услуг без подписания дополнительных документов;
• Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой обработки персональных данных, стоимостью консультирования, датой его проведения и иными существенными условиями оказания услуг. 

Частичная оплата услуг возможна только при наличии соответствующего окна для такой оплаты.

Оставление заявки на оформление рассрочки/кредита для оплаты услуг от финансовых партнеров Исполнителя не является оплатой услуг. Оплатой услуг в случае оформления рассрочки/кредита считается фактическое перечисление партнерами, которые предоставили рассрочку/кредит, денежных средств за Заказчика на счет Исполнителя за услуги. Датой оплаты считается дата зачисления средств на счет Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления рассрочки/кредита, а также одобрение или отказа в одобрении заявки на рассрочку/кредита.

3.2. Стоимость услуг Исполнителя (цена Договора) указана в приложении к настоящей оферте. Стоимость услуг включает НДС 5 %. При международных платежах могут применяться различные ставки налога (VAT), в зависимости от страны плательщика и юрисдикции платформы.

3.3. Оплата услуг осуществляется Заказчиком в размере 100 % (сто процентов) от стоимости услуг (с учетом удержанных комиссий) и/или путем внесения частичной оплаты (по согласованию с Исполнителем), одним из следующих способов:

• Перечисление на расчетный счет Исполнителя посредством платежных систем ЮMoney, GetPlatinum и пр. (в том числе по предоставленной ссылке на сайте https://kolosok.ru/);
• В рассрочку/кредит от банка-партнера или финансовых партнеров Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером, финансовым партнером рассрочки/кредита, а также за отказ банка-партнера/финансового партнера в предоставлении Заказчику рассрочки/кредита;
• Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.

Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц.

3.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.

3.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком стоимости консультационной программы полностью. Датой полной оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) стоимости Договора (с учетом комиссии, удержанной финансовыми партнерами в случае оплаты услуг на условиях рассрочки, либо банковской комиссии за прием платежа).

3.6. При акцепте оферты Заказчик использует собственную банковскую карту/счет для оплаты услуг, если Заказчик использует карту/счет третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Исполнителя.

3.7. В случае совершения платежа с помощью банковской карты (в том числе иностранными банковскими картами), Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных настоящим договором, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.

3.8. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Москва независимо от местонахождения Заказчика.

4. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

4.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин. В этом случае оплате подлежат оказанные и принятые услуги.

В этом случае размер подлежащей̆ возврату Заказчику суммы, уплаченной̆ за Услуги Исполнителя, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе от услуг, расчет ведется по формуле в соответствии со стоимостью услуг, указанной в приложении № 2 к оферте:

Формула для расчета возврата*: Возврат = А* – Б – В

А – стоимость услуги (фактически оплаченная Заказчиком)

Б – сумма стоимости всех уроков, прямых эфиров и практик в рамках тренажеров, возможность участия в которых предоставлена Заказчику на дату получения заявления о расторжении договора, вне зависимости от того участвовал Заказчик в прямых эфирах/практиках или нет, просматривал уроки или нет, выполнял текстовые упражнения или нет, с даты начала оказания услуг и до даты получения Исполнителем заявления о расторжении договора. Расчет согласно таблице приложение № 2 к настоящему договору.

В –сумма комиссий банка и/или финансовых партнеров за предоставление рассрочки/кредита.
*расчет возврата средств ведется от фактически оплаченной Заказчиком цены услуги.

Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного на электронную почту, указанную в настоящем договоре, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Исполнителя Заказчиком. Заявление должно содержать сведения, указанные в п. 4.4 договора.

4.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении. При покупке с использование банковских кредитов и рассрочек или услуг финансовых организаций возврат может быть осуществлен на счет этих банков и организаций в соответствии с установленными ими правилами.

4.3. Доступ к услугам, Платформе и/или закрытому чату прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также признается требованием расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика.

4.4. Уведомление об отказе от Услуг (совместно с заявлением на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, паспортные данные Заказчика, номер телефона и электронную почту, оставленную при заполнении формы заявки, стоимость услуг, которая была оплачена, дату оплаты, а также полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Заказчика). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано либо сфотографировано, направлено Исполнителю на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем договоре.

В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на период устранения Заказчиком допущенных нарушений.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом в объеме и в сроки, установленные настоящим Договором.

5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им Услуг по Договору.

5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.1.4. Осуществить возврат денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные договором и законодательством РФ.

5.1.5. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме путем направления такой информации в мессенджере.

5.1.6. Исполнитель обязуется оказывать Услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания Услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания Услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Изменять в одностороннем порядке даты, место и время проведения - консультаций, даты предоставления материалов на Платформе и/или в закрытом чате, а также дополнять содержание программы и заданий для Заказчика без взимания дополнительной платы, без ухудшения объема и качества оказываемых услуг. В случае изменения времени и даты проведения консультации информация о таких изменениях публикуются на Платформе.

5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю лично.

5.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения, нарушения авторских прав Исполнителя, иных условий оферты. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. 

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое из существенных нарушений, в том числе: проявление агрессии, неуважительное отношение к Исполнителю лично, «переманивание» других участников программы, несогласованная реклама, необоснованные и унижающие честь и достоинство высказывания в адрес Исполнителя и/или его продуктов, любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, появление в чате или на консультациях в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

5.2.4. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекших за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любых элементов материалов программы в коммерческих целях, в том числе при осуществлении коммерческой деятельности аналогичной Исполнителя, за исключением целей, указанных в настоящем договоре или достигнутых в ходе переписки во время срока оказания услуг.

5.2.5. Исполнитель имеет право вести видео запись консультаций.

5.2.6. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком. Ответственность за действия таких лиц несет Исполнитель.

5.2.7. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику рекомендации и задания для самостоятельного выполнения с целью достижения наилучшего результата оказываемых услуг.

5.2.8. В целях качественного оказания Услуг другим Заказчикам, Исполнитель имеет право расторгнуть Договор с Заказчиком, нарушившим условия п.5.3.8 настоящего договора, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/компенсировать убытки Заказчика.

5.2.9. Отказаться от оказания дальнейших услуг при досрочном расторжении настоящего договора, прекратить доступ к материалам/Платформе/закрытому чату.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Внимательно изучить информацию об услугах (в приложениях к оферте, путем направления вопросов об услугах Исполнителю в мессенджеры), стоимости, объеме услуг, об условиях и сроках их предоставления.

5.3.2. После акцепта настоящего договора, в том числе оплаты услуг Исполнителя, придерживаться установленного графика оказания услуг, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, своевременно знакомиться с сообщениями и новостями в чате, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг.

5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания услуг, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг, в том числе: фамилию, имя Заказчика и его действующий адрес электронной почты, номер телефона или никнейм в аккаунте Telegram.

5.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю.

5.3.5. Не осуществлять запись (в том числе запись с экрана, скриншоты), не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках получения услуг, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев, когда такое требование (задание) предъявлено самим Исполнителем.

5.3.6. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через e-mail, указанный в настоящем договоре и/или мессенджер, в котором ведется переписка Сторон.

5.3.7. Заказчик обязуется предоставлять любую информацию, запрошенную Исполнителем, для качественного оказания услуг.

5.3.8. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем:

• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг;
• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или третьих лиц, оказывающих услуги;
• не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
• не переманивать участников программы для получения собственных услуг Заказчика или услуг третьих лиц.

5.3.9. Обеспечить себе условия для получения Услуг: устойчивое Интернет-соединение, мобильный телефон или компьютер.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.

5.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни/деятельности предложенных Исполнителем знаний, навыков, материалов, рекомендаций, участия в консультациях.

5.4.3. Направлять Исполнителю рекомендации об улучшении качества оказываемых услуг. Такие рекомендации не могут носить обязательный характер.

5.4.4. В случае нарушения Заказчиком согласованного времени начала консультации Исполнитель не продлевает время консультации.

6. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

6.1. Все консультации, информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания услуг, в том числе консультаций, вебинаров, переписки в чате признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

6.2. Заказчик вправе использовать материалы консультаций, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.

6.3. Осуществление при получении услуг фото- и видеосъемки и (или) аудиозаписи возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы программы, в том числе размещенные в чате, транслируемые онлайн, а также вести ретрансляцию онлайн встреч и иных мероприятий.

6.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 

6.5. Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие материалы консультаций, в том числе размещенные в чате и/или направленные в мессенджеры, а также записи консультаций, конспекты, фотографии и т.д., за исключением случаев, если на такое размещение получено согласие и/или указание Исполнителя.

6.6. В случае нарушения Заказчиком положений, указанных в настоящем разделе договора, Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем порядке и немедленно отключить доступ Заказчика к Платформе, закрытому чату, к консультациям, предоставляемых в рамках оказания услуг. Уплаченные денежные средства в этом случае возврату не подлежат и засчитывается как компенсация убытков Исполнителя, также Исполнитель имеет право взыскать штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек за каждый факт нарушения.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.

7.2. Оказание услуг ограничено целями передачи Заказчику информации, которой обладает Исполнитель, по теме консультации, а ответственность Исполнителя ограничена оплаченной стоимостью услуг.

7.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствие принятий законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично и/или полностью.

7.4. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

7.5. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и иные подобные обстоятельства, не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

7.6. Исполнитель не несет ответственности за причинение финансового, физического и/или морального вреда Заказчику при использовании и применении материалов, предоставленных Исполнителем, т.к. при создании и оказании услуги не имел намерений для причинения такого вреда, в том числе не имел намерений унизить честь и достоинство Заказчика.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

7.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

7.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате Услуг.

7.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

7.11. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки в работе, а также отсутствие доступа к материалам Услуг в связи с такими неполадками и/или недобросовестными действиями Заказчика/иных Заказчиков. В таком случае, Заказчик обязан обратиться к Исполнителю с соответствующим уведомлением в произвольной форме об отсутствии доступа к материалам, а Исполнитель в разумный срок принимает все меры, необходимые для восстановления доступа, либо направляет материалы в адрес Заказчика иным доступным и согласованным Сторонами способом.

7.12. Исполнитель не несет ответственности:

• За возможности бесперебойного доступа к сети Интернет;
• За невозможность доступа к Платформе по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ в мессенджере, сбоях в работе служб e-mail, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;
• За результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения методов и способов, предложенных Исполнителем, в своей деятельности;
• За действия банков, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;

7.13. Никакая информация, материалы, консультации, предоставляемые Исполнителем по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Заказчиком результата (в том числе финансового), так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, желания, качества и скорости освоения/внедрения получаемой от Исполнителя информации. Исполнитель также не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании знаний, навыков, материалов или рекомендаций, предложенных при оказании услуг.

7.14. Предоставленные при оказании услуг Исполнителя кейсы, включающие результаты лиц, ранее получавших услуги и/или консультации у Исполнителя, следовавших рекомендациям Исполнителя и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Заказчика в каждом конкретном случае.

7.15. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком консультаций, прямых эфиров, нетворкинг-сессий и иных консультационных услуг.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.

Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре.

Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном экземпляре.

Срок ответа на претензию любой Стороной не должен быть более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.

8.2. В случае не разрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.

9.2. Заполненная заявка Заказчика или предоставление своих данных для акцепта Оферты является неотъемлемой частью Договора. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

9.3. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем и/или уполномоченными лицами своих персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем, в том числе на условиях политики обработки персональных данных, размещенной на сайтах: https://kolosok.ru/ и https://kolosok-zapleti.ru/.

Согласие действует до момента его отзыва Заказчиком путем направления такого отзыва на электронную почту: kolosokzapleti@yandex.ru

9.4. Если любой из пунктов договора будет признан недействительным судом, то иные пункты договора продолжают действовать.

9.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9.6. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность, как это предусмотрено Федеральным законом от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в связи с чем Заказчик не может воспользоваться правом на получение социального налогового вычета, предусмотренного пп. 2 п. 1 ст. 219 Налогового кодекса РФ.

9.7. Приложения, которые являются неотъемлемой частью оферты:
Приложение № 1 – Описание консультационной программы;
Приложение № 2 -Стоимость услуг

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Индивидуальный предприниматель
Соколова Ольга Александровна

ИНН 772201232841
ОГРНИП 324774600398032
Адрес: 127473, г. Москва, 2-й Щемиловский пер., д. 5А

e-mail: kolosokzapleti@yandex.ru 

Приложение № 1

к публичной оферте

на оказание информационно-

консультационных услуг

от 15 июля 2026 г.

ОПИСАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ

Название консультационной программы: «Открытый менеджмент»

Форма консультирования: групповая

Формат консультирования: с применением исключительно дистанционных технологий, с использованием сети «Интернет»

Срок оказания услуг:

• с 15 августа 2026 г. по 15 ноября 2026 г. (основная программа 3 месяца);
• с 16 ноября 2026 г. по 15 декабря 2026 г. Заказчику предоставляется свободный доступ к материалам программы и Платформе без проведения новых консультаций, прямых эфиров и тренажеров;
• с 16 декабря 2026 г. доступ к материалам программы и Платформе прекращается.

Дата начала оказания услуг:
с 15 августа 2026 г.

Содержание консультационной программы «Открытый менеджмент»:

БЛОК 0. Введение
15 августа, 10.00 - Урок 0

• Знакомство с курсом
• Календарь

БЛОК 1. Что такое менеджмент и основы управления
15 августа, 10.00 - Урок 1
Что такое менеджмент? Основы управления

18 августа - Прямой эфир №1

• 18:30–20:00 - прямой эфир
• 20:00–20:45 - практика нетворкинга

20 августа, 10:00 - Урок 2
Думать как собственник, или главное правило менеджмента

22 августа - Тренажер 1. Практика 1

• Видимость, проявленность и представление себя
• 11:00–13:00

25 августа, 10:00 - Урок 3
Проектное управление: как запускать проекты в срок, в бюджете и в нормальном темпе

29 августа, 10:00 - Урок 4
Результат: как думать про результат, считать результат, достигать результат и заряжать результатом остальных

Самостоятельная работа по блоку: 2 текстовых упражнения

БЛОК 2. Создаем будущее: ваше, проектное, компании
2 сентября - Прямой эфир № 2

• 18:30–20:00 — прямой эфир
• 20:00–20:45 — практика нетворкинга

3 сентября, 10:00 - Урок 5
Видение: как строить видение будущего результата и почему это важно

5 сентября, 11:00–13:00 - Тренажер 1. Практика 2
Видимость, проявленность и представление себя

10 сентября, 10:00 - Урок 6
Создание стратегии: как создавать стратегию вашей компании, вашего направления или вашей команды

17 сентября, 10:00 - Урок 7
Целеполагание: как ставить цели в компании и как выстроить работу по мониторингу, контролю и адаптации целей

Самостоятельная работа по блоку: 2 текстовых упражнения

БЛОК 3. Управление командой и взаимоотношения на работе
24 сентября, 10:00 - Урок 8
Команда: как строить, управлять и мотивировать

29 сентября - Прямой эфир № 3

• 18:30–20:00 — прямой эфир
• 20:00–20:45 — практика нетворкинга

1 октября, 10:00 - Урок 9
Взаимодействие с коллегами на вашем уровне и выше, включая акционеров: как строить долгосрочные отношения и что делать в конфликтах

3 октября, 11:00–13:00 - Тренажер 2. Практика 1
Сложные разговоры с руководителями и акционерами

8 октября, 18:00–20:00 - Тренажер 2. Практика 2
Сложные разговоры с руководителями и акционерами

9 октября, 10:00 - Урок 10
Как управлять многофункциональными командами без формальной власти

Самостоятельная работа по блоку: 2 текстовых упражнения

БЛОК 4. Развиваем мышление
13 октября - Прямой эфир № 4

• 18:30–20:00 — прямой эфир
• 20:00–20:45 — практика нетворкинга

15 октября, 10:00 - Урок 11
Системное мышление: как строить системы, а не заниматься ручным управлением

22 октября, 10:00 - Урок 12
Критическое мышление: как учиться приоритизировать, видеть важное и меньше ошибаться

29 октября, 10:00 - Урок 13
Креативность, ушлость и гибкость: как развивать способность выкручиваться и находить выходы из любых ситуаций

Самостоятельная работа по блоку: 2 текстовых упражнения

БЛОК 5. Ваш успех: как себе сделать выгодно, успешно и хорошо
5 ноября,18:00–20:00 - Тренажер 3. Практика 1
Сложные разговоры с командой

6 ноября, 10:00 - Урок 14
Как строить карьеру: кого ждет повышение и как создавать такую репутацию

8 ноября, 10:00 - Урок 15
Самопрезентация, видимость и проявленность: как продвигать себя в профессиональном кругу

10 ноября - Прямой эфир № 5

• 18:30–20:00 - прямой эфир
• 20:00–20:45 - практика нетворкинга

11 ноября, 10:00 - Урок 16
Личная эффективность в работе: как быть на своей стороне, работать в кайф и в нормальные часы

13 ноября, 10:00 - Урок 17
Внутренняя емкость: как развивать в себе устойчивость, способность выдерживать растущую повестку и больший масштаб

14 ноября, 11:00–13:00 - Тренажер 3. Практика 2
Сложные разговоры с командой 11:00–13:00

14 ноября, 10:00 - Урок 18
Создаем свою картину мира, или как выгодно думать о себе, о развитии, об управлении и о бизнес-мире вокруг

Самостоятельная работа по блоку: 2 текстовых упражнения

За дополнительную плату:
2 офлайн встречи с Олей в октябре или ноябре

Приложение № 2

к публичной оферте

на оказание информационно-

консультационных услуг

от 15 июля 2026 г.

 

СТОИМОСТЬ УСЛУГ

Стоимость консультационной программы «Открытый менеджмент» (без акций, скидок и иных специальных предложений):

• для Заказчиков, оплативших услуги в период с 15.07.2026 г. по 31.07.2026 г. (включительно), стоимость составляет - 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей 00 копеек, в том числе НДС 5%.
• для Заказчиков, оплативших услуги в период с 01.08.2026 г. по 15.08.2026 г. (включительно), стоимость составляет - 65 000 (шестьдесят пять тысяч) рублей 00 копеек, в том числе НДС 5%.
• для Заказчиков, оплативших услуги в период с 16.08.2026 г. по 01.09.2026 г. (включительно), стоимость составляет - 70 000 (семьдесят тысяч) рублей 00 копеек, в том числе НДС 5%.

Акцепт оферты подтверждает факт ознакомления и согласия со стоимостью услуг. Иная стоимость услуг может быть указана на сайте. Приоритетной будет стоимость, указанная на сайте на дату покупки.

Стоимость консультационной программы «Открытый менеджмент» равна 100% стоимости услуг*, из которых:

*расчет возврата средств ведется от фактически оплаченной Заказчиком стоимости услуги
Формула для расчета возврата*: см. п. 4.1 оферты