ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Платформа «Колосок» — https://kolosok.ru
Дата публикации: «15» августа 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Соколова Ольга Александровна (ИНН 772201232841, ОГРНИП 324774600398032, юридический адрес: 127473, г. Москва, Тверской р-н, 2-й Щемиловский пер., д. 5А) (далее — «Оператор») придаёт большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных.
Оператор соблюдает требования российского законодательства в области персональных данных. При обработке персональных данных мы придерживаемся принципов, изложенных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ № 152).
Просим вас внимательно изучить настоящую Политику конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика»), чтобы понимать, какие данные мы собираем, для каких целей их обрабатываем, а также как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных, обрабатываемых Оператором.
Мы постарались сделать Политику максимально простой для понимания и навигации.
Если у вас есть вопросы, связанные с Политикой, в том числе предложения по улучшению, или есть вопросы по обработке нами ваших персональных данных и их защите, вы можете направить обращение к Оператору по адресу электронной почты: kolosokzapleti@yandex.ru.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных размещена на сайте: https://kolosok.ru/legal/privacy.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки Оператором информации о физическом лице, которая может быть получена Оператором от этого физического лица либо от его законного представителя (далее — «Субъект персональных данных», «Вы», «Пользователь», а применительно к лицам, получающим консультационные услуги (программы, курсы), — «Слушатель»), при возникновении следующих отношений с Субъектом персональных данных:
- при регистрации и использовании Пользователем Платформы «Колосок» — сайта https://kolosok.ru и/или мобильного приложения «Kolosok» (далее — Платформа);
- при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных Пользовательским соглашением (офертой);
- при необходимости связи с Пользователем, а также при обработке обращений, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу;
- при сборе обратной связи от Пользователей для улучшения качества Платформы;
- при обращении Пользователя или иного лица к Telegram-боту Оператора, в том числе без регистрации на Платформе;
- при оформлении, оплате и использовании платной подписки на закрытое сообщество «Комьюнити» в рамках Платформы, включая заполнение и модерацию анкеты для доступа к «Комьюнити»;
- при заключении и исполнении договоров на оказание информационно-консультационных услуг.
1.2. Сбор персональных данных осуществляется исключительно на добровольной основе. В случае, если вы не хотите предоставлять свои персональные данные, пожалуйста, не предоставляйте свои данные Оператору, не регистрируйтесь и не используйте Платформу, а также не подтверждайте Согласие на обработку персональных данных и не продолжайте взаимодействие с Telegram-ботом Оператора.
1.3. Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных. Персональные данные Пользователя будут использоваться для тех целей, для которых Пользователь их предоставил Оператору в соответствии с условиями настоящей Политики.
1.4. Платформа предназначена исключительно для лиц, достигших 18 лет. Оператор намеренно не осуществляет сбор и обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Если Оператору станет известно о получении персональных данных лица, не достигшего 18 лет, такие данные будут удалены в кратчайшие сроки, если их дальнейшее хранение не требуется в силу закона.
2. Правовое основание обработки персональных данных
2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- обработка персональных данных необходима для исполнения договора (Пользовательского соглашения, либо публичной оферты Оператора на оказание информационно-консультационных услуг), стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ № 152);
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ № 152);
- обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ № 152);
2.2. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе. Бездействие Субъекта персональных данных не может пониматься как согласие.
2.3. Настоящая Политика носит информационный характер и определяет порядок обработки персональных данных Оператором. Ознакомление с Политикой само по себе не заменяет отдельного согласия субъекта персональных данных в случаях, когда получение такого согласия требуется законодательством Российской Федерации. Необходимые согласия, в том числе согласие на обработку персональных данных и согласие на распространение персональных данных, предоставляются Пользователем отдельно в соответствующих случаях.
3. Какие данные мы собираем
3.1. При использовании Платформы и/или Telegram-бота Оператора мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
3.1.1. Регистрационные данные:
- адрес электронной почты;
- имя пользователя (логин);
- пароль (хранится в зашифрованном виде);
- отображаемое имя;
- имя;
- фамилия;
- инвайт-код.
3.1.2. Данные профиля:
- фамилия, имя;
- никнейм / отображаемое имя;
- фотография профиля (аватар);
- местоположение (город и/или район);
- координаты центра указанного Пользователем города — для отображения информации о городе на карте участников Платформы;
- заголовок профиля (должность, специализация);
- сфера деятельности;
- описание (биография);
- навыки и компетенции;
- опыт работы;
- образование (учебное заведение, специальность, год окончания);
- владение языками;
- хобби и интересы;
- цель использования Платформы;
- сведения о том, кого и/или что Пользователь ищет на Платформе;
- контактные данные, указанные Пользователем в профиле.
3.1.3. Контент Пользователя:
- тексты публикаций (постов);
- комментарии;
- изображения, прикреплённые к публикациям;
- личные сообщения и сообщения в групповых чатах.
3.1.4. Данные об активности:
- просмотры публикаций и профилей;
- отметки «Нравится»;
- подписки на других Пользователей;
- поисковые запросы;
- история участия в функционале «Знакомство недели»;
- обратная связь о рекомендациях.
3.1.5. Технические данные:
- IP-адрес;
- заголовок User-Agent (тип браузера, операционная система);
- языковые настройки браузера (Accept-Language);
- обезличенный идентификатор устройства (FingerprintJS — используется для безопасности);
- токены push-уведомлений (Web Push, VAPID);
- файл cookie refresh_token (для поддержания сессии авторизации).
3.1.6. Данные анкеты для доступа к «Комьюнити»:
- этап карьеры;
- цель участия в сообществе;
- информация о себе (анкетный текст);
- контакты, указанные в анкете, включая никнейм в мессенджере Telegram;
- выбор тематических кластеров;
- указанный Пользователем город и координаты центра этого города — для отображения информации о городе на карте участников Платформы.
3.1.7. Данные при использовании Telegram-бота Оператора:
Telegram ID и username;
имя, отображаемое в профиле Telegram;
номер телефона — при использовании функции «Поделиться контактом», если бот запрашивает эти данные;
текст сообщений, заявок и обращений, направленных боту.
3.2. При заключении договоров на оказание информационно-консультационных услуг и их оплате мы собираем и обрабатываем:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- никнейм в мессенджере Telegram;
- сведения о факте и результате платежа.
3.3. При оформлении и оплате подписки на «Комьюнити» мы дополнительно собираем и обрабатываем:
- сведения о факте и результате платежа;
- выбранный тариф и период подписки;
- статус автопродления и историю списаний;
- сведения об отмене подписки и возврате денежных средств.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
4.1.1. Регистрация и ведение Аккаунта Пользователя
Категории данных: адрес электронной почты, имя пользователя, пароль (в зашифрованном виде), отображаемое имя, имя, фамилия, инвайт-код.
Категории субъектов: Пользователи Платформы.
Получатель данных для целей направления пароля и иных сообщений, связанных с регистрацией, на электронную почту: ООО «Юнисендер Смарт» (сервис Unisender), ОГРН 1227700213180, ИНН 9731091240.
Способы обработки: сбор, систематизация, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до удаления Аккаунта Пользователем, до получения требования о прекращении обработки/отзыва согласия, либо до прекращения деятельности Оператора.
4.1.2. Предоставление функциональности Платформы
Включает: отображение и ведение профиля, публикация контента, обмен личными сообщениями и сообщениями в групповых чатах, подписки, функционал «Знакомство недели», уведомления, нетворкинг-сессии.
Категории данных: данные профиля, контент Пользователя, данные об активности.
Категории субъектов: Пользователи Платформы.
Способы обработки: сбор, систематизация, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до удаления соответствующего контента или Аккаунта Пользователем, до получения требования о прекращении обработки/отзыва согласия, либо до прекращения деятельности Оператора.
4.1.3. Подбор пар для «Знакомства недели»
Категории данных: интересы, цели, навыки, история активности, обратная связь о предыдущих рекомендациях.
Категории субъектов: Пользователи, участвующие в функционале «Знакомство недели».
Способы обработки: сбор, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до отказа Пользователя от участия в функционале, до удаления Аккаунта, либо до прекращения деятельности Оператора.
4.1.4. Установление и поддержание связи с Пользователем
Включает: направление уведомлений, ответов на обращения, системных сообщений.
Категории данных: фамилия, имя, адрес электронной почты, токен push-уведомлений, текст сообщения (если текст содержит персональные данные).
Категории субъектов: Пользователи, обращающиеся к Оператору; Пользователи, получающие системные уведомления.
Способы обработки: сбор, систематизация, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до получения требования о прекращении обработки/отзыва согласия, либо 3 (три) года после окончания взаимодействия с Пользователем, либо до прекращения деятельности Оператора.
4.1.5. Обработка обращений, жалоб, запросов
Категории данных: фамилия, имя, адрес электронной почты, текст сообщения (если текст содержит персональные данные).
Категории субъектов: Пользователи, направляющие обращения, жалобы, запросы.
Способы обработки: сбор, систематизация, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до получения требования о прекращении обработки/отзыва согласия, либо 3 (три) года после окончания взаимодействия, либо до прекращения деятельности Оператора.
4.1.6. Улучшение качества Платформы и аналитика
Категории данных: данные об активности (просмотры, поисковые запросы, действия на Платформе), технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система), данные файлов cookie.
Категории субъектов: Пользователи Платформы, посетители сайта.
Способы обработки: сбор, систематизация, запись, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до получения требования о прекращении обработки/отзыва согласия, либо до прекращения деятельности Оператора.
4.1.7. Обеспечение безопасности и модерация
Включает: предотвращение мошеннических действий, выявление нарушений Пользовательского соглашения и Правил размещения контента, модерация контента.
Категории данных: регистрационные данные, данные профиля, контент Пользователя, данные об активности, технические данные.
Категории субъектов: Пользователи Платформы.
Способы обработки: сбор, систематизация, запись, накопление, хранение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до удаления Аккаунта, либо в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения или расследования нарушения.
4.1.8. Публикация отзывов Слушателей консультационных программ (курсов) и Пользователей
Включает: размещение текстовых, фото-, видео- и аудиоотзывов Слушателей консультационных программ (курсов) на сайте, в приложении, социальных сетях и рекламных материалах Оператора. Категории данных: ФИО, никнейм, текст отзыва, фото-, видео- и аудиоматериалы — на основании отдельного письменного согласия Слушателя, включая согласие на распространение персональных данных в соответствии со ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Категории субъектов: Слушатели консультационных программ (курсов) и Пользователи, предоставившие отзывы. Срок обработки и хранения: до достижения цели либо отзыва согласия. Лица, предоставившие согласие на распространение персональных данных, не устанавливали запретов и условий на обработку персональных данных неограниченным кругом лиц, предусмотренных ч. 9 ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
4.1.9. Заключение договора на оказание информационно-консультационных услуг и их оплата
Включает: заключение договора на оказание информационно-консультационных услуг (консультационных программ, курсов), прием оплаты по такому договору и предоставление Пользователю доступа к оплаченной программе.
Категории данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в мессенджере Telegram, сведения о факте и результате платежа.