Предложение о заключении договора
на оказание информационно-консультационных услуг
г. Москва 30 октября 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Соколова Ольга Александровна (ИНН 772201232841, ОГРНИП 324774600398032), именуемая далее «Исполнитель», настоящей публичной офертой (далее — «Оферта», «Договор») предлагает любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг по программе «Большая игра» на изложенных ниже условиях в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В настоящем Договоре используются следующие термины и определения:
Информационно-консультационные услуги — оказание Заказчику услуг по авторской программе консультирования, включающей видеоматериалы, упражнения, групповые консультационные встречи, практические занятия и организационное взаимодействие. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.
Программа консультирования (консультационная программа, Курс) — авторская информационно-консультационная программа «Большая игра» для практикующих руководителей, состав, объём и даты оказания услуг по которой указаны в Приложении № 1.
Полезные материалы — видеозаписи, упражнения, тексты, инструкции и иные материалы по темам Курса, размещённые Исполнителем на Платформе.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Соколова Ольга Александровна. Для оказания услуг Исполнитель может привлекать третьих лиц, сохраняя ответственность перед Заказчиком за исполнение Договора.
Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, оплатившее Курс для себя либо по согласованию с Исполнителем в интересах другого совершеннолетнего лица.
Слушатель — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, фактически получающее услуги по Курсу. Если Заказчик и Слушатель являются разными лицами, Заказчик до предоставления доступа сообщает Исполнителю необходимые сведения о Слушателе при наличии правовых оснований для их передачи. Условия Договора о доступе к материалам, участии в мероприятиях, правилах поведения, конфиденциальности и использовании материалов распространяются на Слушателя; Заказчик обеспечивает ознакомление Слушателя с ними. Право на отказ от Договора и возврат денежных средств принадлежит Заказчику.
Участники — Заказчики и Слушатели, получившие доступ к Курсу.
Оферта — настоящее публичное предложение Исполнителя заключить договор на условиях документа и двух неотъемлемых приложений, размещаемое на сайте https://kolosok.ru/ и https://kolosok-zapleti.ru/.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём полной оплаты Курса. При оплате через финансового партнёра акцепт наступает после подтверждения оплаты Курса в пользу Исполнителя в согласованном порядке.
Платформа — сайт https://kolosok.ru/ и (или) приложение «Kolosok», предоставляющие доступ к закрытым разделам Курса и сообществу «Колосок». На устройствах iOS может использоваться приложение из App Store; на устройствах Android — приложение из RuStore (при наличии) либо веб-версия сайта.
Срок оказания услуг — период с 16 ноября 2026 г. по 23:59 3 марта 2027 г. включительно (по московскому времени). Основная часть Курса (видеоуроки, разборы кейсов, тренажёры и встреча «восьмёрки») проводится с 16 ноября 2026 г. по 31 января 2027 г. включительно; в течение всего Срока оказания услуг предоставляются возможность просмотра материалов и записей, а также доступ в сообщество «Колосок» в составе Курса.
Онлайн-консультации (разборы кейсов) — групповые встречи с Ольгой Соколовой в прямом эфире, посвящённые разбору рабочих ситуаций; запись предусмотрена и предоставляется участникам Курса.
Тренажёры — онлайн-занятия с практической групповой работой и обсуждением кейсов участников; по программе не записываются.
«Восьмёрка» — встреча малой группы с модератором продолжительностью 3–4 часа; проводится один раз в определённый Приложением № 1 период, точное время согласовывает группа. Запись не ведётся.
Консультации в записи (видеоуроки) — видеоматериалы Ольги Соколовой по четырём темам Курса, открываемые по графику Приложения № 1.
Упражнения — восемь практических заданий, по два для каждой темы, доступных для самостоятельного выполнения в составе Курса.
Рассылка — направление Заказчику организационных писем и уведомлений о Договоре, предоставлении доступа и расписании. Рекламная рассылка в эти сообщения не включается и требует отдельного законного основания.
Закрытый чат (Чат) — раздел на Платформе для организационных сообщений, общения участников и размещения ссылок на мероприятия.
Служба заботы — служба поддержки Исполнителя, принимающая организационные обращения по адресу kolosokzapleti@yandex.ru и в Telegram: @sokolovacare.
Доступ — техническая возможность Заказчика или Слушателя войти в закрытый раздел Курса и просматривать размещённые материалы в предусмотренные Договором сроки.
Мессенджер — согласованный сторонами сервис обмена электронными сообщениями. Для проведения онлайн-встреч могут использоваться Zoom или иной сервис видеосвязи, о котором Исполнитель заблаговременно уведомляет участников.
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по программе «Большая игра», организовать предусмотренные программой мероприятия и обеспечить доступ к полезным материалам, а Заказчик обязуется оплатить услуги и соблюдать условия настоящего Договора.
Конкретный объём услуг, основные темы и календарный график указаны в Приложении № 1 к настоящему Договору. Указанное приложение является неотъемлемой частью Оферты.
1.2. Услуги оказываются на русском языке в дистанционном формате. Материалы размещаются на Платформе. Ссылки на онлайн-мероприятия публикуются в закрытом разделе Платформы и (или) направляются по электронной почте.
Консультации, упражнения и материалы имеют информационный, практический и рекомендательный характер; они не учитывают всех индивидуальных обстоятельств и особенностей Заказчика и не гарантируют достижения конкретного финансового, карьерного или иного результата.
Исполнитель самостоятельно формирует методики и содержание отдельных встреч в пределах заявленной тематики и согласованного объёма услуг.
1.3. Условия Договора предусматривают предоставление материалов и возможность участия в мероприятиях по расписанию. Непросмотр доступных материалов и неявка на состоявшуюся встречу сами по себе не свидетельствуют о нарушении Исполнителем обязательств; при этом право Заказчика на отказ от Договора и расчёт возврата по разделу 4 сохраняется в полном объёме.
2.1. Для исполнения Договора Заказчик предоставляет актуальные имя, фамилию, адрес электронной почты, а при необходимости — номер телефона и сведения об учётной записи на Платформе. Данные используются для идентификации Заказчика, обработки оплаты, предоставления доступа и организационной связи по правилам раздела 9. При приобретении Курса для другого Слушателя Заказчик обеспечивает наличие законных оснований для передачи необходимых сведений о нём.
2.2. Исполнитель вправе без дополнительной платы предоставить дополнительные информационные материалы или мероприятия, не заменяя ими согласованный обязательный объём Курса.
2.3. Заказчик самостоятельно следит за датами встреч, указанными в Приложении № 1, и организационными сообщениями на Платформе, а также обеспечивает техническую возможность подключения к онлайн-мероприятиям.
2.4. Основная часть консультационной программы проводится с 16 ноября 2026 г. по 31 января 2027 г. Доступ к материалам, предусмотренным программой записям и сообществу «Колосок» в рамках Курса сохраняется до 23:59 3 марта 2027 г. включительно (по московскому времени). Даты мероприятий указаны в Приложении № 1; их изменение допускается с соблюдением п. 5.2.1 Договора.
Если Заказчик оплачивает Курс после его начала, ему предоставляется доступ к опубликованным на соответствующий момент материалам и имеющимся записям. Групповые мероприятия, проведённые до оплаты и не предусматривавшие запись, повторно не проводятся. Сведения о таких мероприятиях доводятся до Заказчика до оплаты; объём фактически оказанных конкретному Заказчику услуг учитывается при расчёте возврата по разделу 4.
2.5. Инструкция или ссылка для входа направляется на электронную почту Заказчика, указанную при оформлении заказа, не позднее одного рабочего дня после подтверждения оплаты. Доступ к закрытому разделу Курса открывается не позднее 16 ноября 2026 г.; при оплате после этой даты — не позднее одного рабочего дня после подтверждения оплаты. Если Курс приобретён для Слушателя, данные для доступа направляются в согласованном при оформлении заказа порядке.
При отсутствии письма либо при технической ошибке Заказчик обращается по адресу kolosokzapleti@yandex.ru или в Telegram: @sokolovacare. Исполнитель проверяет обращение и обеспечивает работоспособный доступ. Само по себе направление письма не подтверждает надлежащее исполнение обязательства, если материалы фактически недоступны по причинам на стороне Исполнителя.
Служба заботы отвечает на организационные обращения, как правило, в рабочее время с 11:00 до 19:00 по московскому времени; обращения вне этого времени могут обрабатываться в ближайшее рабочее время.
2.6. Доступ к видеоурокам и упражнениям предоставляется путём их размещения на Платформе по расписанию. Записи разборов кейсов, предусмотренные программой, доступны до 23:59 3 марта 2027 г. включительно (по московскому времени).
2.7. Ссылки для участия в консультациях, тренажёрах и встрече «восьмёрки» публикуются на Платформе. Заказчик самостоятельно подключается в объявленное время. Разборы кейсов записываются; тренажёры и встреча «восьмёрки» не записываются для обеспечения конфиденциальности личных историй участников.
2.8. Услуги оказываются поэтапно: по мере открытия материалов, проведения групповых мероприятий и предоставления доступа к сообществу «Колосок» в согласованном объёме. Отдельный акт об оказании услуг не составляется.
Даты открытия материалов, их техническая доступность и проведение онлайн-мероприятий могут подтверждаться журналами Платформы, уведомлениями участникам и иными допустимыми доказательствами. Эти сведения оцениваются в совокупности с фактическими обстоятельствами оказания услуг.
Заказчик вправе сообщить о недостатках или неполном объёме услуг по адресу kolosokzapleti@yandex.ru. Отсутствие претензии непосредственно после занятия не лишает его прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.9. Исполнитель размещает расписание, изменения к нему и ссылки на мероприятия на Платформе, а при необходимости использует дополнительные способы уведомления. О переносе планового онлайн-мероприятия сообщается по возможности не менее чем за 24 часа, а при непредвиденных обстоятельствах — без неоправданной задержки. Перенос не должен ухудшать согласованный объём услуг; установленные законом права Заказчика сохраняются.
2.10. Заказчик отвечает за корректность переданных данных, сохранность реквизитов доступа и своевременное сообщение об их изменении. Передача учётной записи третьим лицам не допускается.
2.11. Заказчик самостоятельно решает, какие рекомендации применять в собственной работе. Исполнитель не гарантирует определённых результатов, однако несёт ответственность за своевременное и надлежащее оказание согласованных услуг в пределах закона.
Рабочие кейсы для разбора могут направляться заранее, в том числе в обезличенном виде. Исполнитель самостоятельно выбирает кейсы с учётом интересов группы; разбор конкретной ситуации каждого участника не гарантируется.
3.1. Для получения услуг Заказчик знакомится с условиями Оферты и её приложениями и оплачивает Курс одним из способов, доступных при оформлении заказа. Акцептом считается подтверждённая успешная оплата полной стоимости Курса Исполнителю или уполномоченному им платёжному партнёру.
При акцепте Оферты через сайт Заказчик:
Подача заявки на кредит или рассрочку без подтверждённой оплаты Курса не является акцептом. Условия финансирования, предлагаемые банком или иным финансовым партнёром, Заказчик принимает по отдельному договору с соответствующей организацией.
3.2. Стоимость Курса определяется Приложением № 2, зависит от периода оплаты и статуса действующей оплаченной подписки на сообщество «Колосок». Все цены выражены в рублях Российской Федерации и включают НДС 5%; налог дополнительно сверх указанной цены не начисляется.
3.3. Оплата производится единовременно в полном размере, в том числе при использовании кредита или рассрочки, предоставляемых банком или иным финансовым партнёром по отдельному договору с Заказчиком. Оплата может приниматься банковской картой через подключённые Исполнителем платёжные сервисы, а также иными способами, предложенными в форме заказа.
Возможность оплаты банковскими картами иностранных банков зависит от доступных на момент оформления заказа платёжных сервисов. Условия рассрочки, кредита и возможных комиссий сообщаются Заказчику до заключения соответствующего договора с финансовой организацией.
Одностороннее увеличение цены после акцепта не допускается.
Для действующего платного подписчика «Колоска» предусмотрена скидка 12% на цену Курса, действующую в период оплаты. Скидка не суммируется с другими персональными скидками, если иное прямо не объявлено при заказе; сама по себе скидка не продлевает отдельную подписку на сообщество.
3.4. Заказчик проверяет реквизиты и данные оплаты до её подтверждения. В случае выявления ошибочного платежа он обращается в службу заботы для его идентификации и урегулирования.
3.5. Для применения цены соответствующего периода учитывается момент подтверждения успешного платежа по данным Исполнителя или уполномоченного им платёжного партнёра. Предварительное заполнение формы заказа без оплаты не фиксирует цену. При оплате с использованием рассрочки или кредита финансового партнёра цена определяется по дате оформления заявки, если оплата от финансового партнёра поступила Исполнителю в течение 5 (пяти) рабочих дней после этой даты.
3.6. Заказчик, использующий для платежа банковскую карту другого лица, подтверждает наличие согласия её владельца на совершение платежа. При этом обязанности Исполнителя по надлежащему оказанию услуг Заказчику сохраняются.
3.7. Возврат денежных средств осуществляется способом первоначальной оплаты либо иным согласованным законным способом; порядок возврата средств финансовому партнёру, если Курс приобретён с использованием кредита или рассрочки, определяется применимыми правилами партнёра и законодательством.
3.8. Все даты и время, указанные в Оферте и приложениях, определяются по московскому времени. Приём новых оплат заканчивается 30 ноября 2026 г. в 23:59 по московскому времени. Оферта действует с 00:00 30 октября 2026 г. по 23:59 30 ноября 2026 г. включительно. Изменение её условий для последующих Заказчиков не распространяется на уже заключённые договоры без предусмотренных законом оснований.
4.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора без указания причин. При расчёте возврата учитываются стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с исполнением Договора, в пределах, допускаемых ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации. Одни и те же суммы не могут учитываться при расчёте дважды.
Сумма, подлежащая возврату Заказчику, рассчитывается по формуле с использованием стоимости отдельных услуг, указанной в Приложении № 2, и подтверждённых расходов Исполнителя:
Формула расчёта возврата¹: Возврат = А − Б − В, где:
А — фактически уплаченная Заказчиком сумма за Курс с учётом применённой скидки.
Б — стоимость услуг, надлежащим образом оказанных конкретному Заказчику на дату получения Исполнителем заявления об отказе: опубликованных по расписанию и фактически доступных Заказчику видеоуроков с соответствующими упражнениями, проведённых разборов кейсов, тренажёров и встречи «восьмёрки», возможность участия в которых была предоставлена Заказчику. Стоимость каждого компонента определяется по процентному распределению, указанному в Приложении № 2, исходя из фактически оплаченной Заказчиком стоимости Курса. Отсутствие просмотра материалов или неучастие в проведённом мероприятии сами по себе не доказывают неоказание услуги, однако факт и объём её надлежащего оказания должны быть подтверждены.
В — фактически понесённые Исполнителем и документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением Договора в отношении Заказчика, в той части, в которой они не вошли в стоимость услуг по показателю Б и могут быть учтены в силу закона. Комиссии платёжных систем и финансовых партнёров могут учитываться лишь при условии, что они фактически понесены Исполнителем, не подлежат возврату и их удержание допустимо законом.
¹ Расчёт производится исходя из фактически уплаченной Заказчиком суммы, в том числе с учётом скидки 12%. При отсутствии оказанных услуг значение Б равно нулю. Если значение А − Б − В отрицательное, сумма возврата принимается равной нулю; дополнительная оплата по указанной формуле не начисляется.
Распределение стоимости по Приложению № 2 применяется к фактически оказанным компонентам Курса и не является безусловным основанием для удержания указанной доли цены. Направление технической ссылки само по себе не означает оказания всех услуг в полном объёме. По запросу Заказчика Исполнитель представляет мотивированный расчёт удержаний и подтверждающие документы. Положения Договора не ограничивают права Заказчика, предусмотренные законодательством РФ.
Подлежащая возврату сумма перечисляется не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления Заказчика об отказе от Договора и возврате денежных средств, если законодательством не установлен иной обязательный срок.
4.2. Возврат производится, как правило, на счёт или платёжный инструмент первоначальной оплаты; если это объективно невозможно, стороны согласуют иной законный способ. При оплате в кредит или рассрочку расчёты проводятся с учётом обязательных правил финансового партнёра.
4.3. После получения заявления об отказе Исполнитель прекращает оказание ещё не оказанных услуг по соответствующему Договору и вправе закрыть предоставленный именно этим Договором доступ к Курсу. Отдельно приобретённая подписка Заказчика на сообщество «Колосок» от такого отказа не прекращается.
4.4. Заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств направляется на kolosokzapleti@yandex.ru. В заявлении указываются фамилия и имя Заказчика, адрес электронной почты, использованный при покупке, дата и сумма платежа, а также требование о возврате. При необходимости Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, объективно необходимые для идентификации платежа и его безопасного возврата. Предоставление копий паспорта и ИНН для возврата не требуется.
Ограничения настоящего раздела не затрагивают установленные законом права Заказчика при ненадлежащем оказании услуги, нарушении сроков предоставления доступа или иных недостатках исполнения.
5.1.1. Оказать услуги в объёме и сроки, предусмотренные Договором и Приложением № 1, обеспечить технически работоспособный доступ к материалам и записям в установленный период.
5.1.2. Соблюдать конфиденциальность полученных при оказании услуг сведений Заказчика и других участников, насколько это зависит от Исполнителя.
5.1.3. Соблюдать законодательство о персональных данных, обеспечивать надлежащие основания обработки и безопасность данных.
5.1.4. Возвращать денежные средства в случаях, порядке и сроках, предусмотренных Договором и законодательством РФ.
5.1.5. Уведомлять участников об изменениях расписания и организационных контактов через Платформу и (или) электронную почту.
5.1.6. Соблюдать заявленную тематику и согласованный объём услуг при использовании авторских методик. Отсутствие ожидаемого Заказчиком результата само по себе не свидетельствует о недостатках услуги и не лишает Заказчика предусмотренных законом прав.
5.2.1. Изменять по объективным причинам даты и время онлайн-встреч, заменять модераторов, дополнять материалы и задания при условии сохранения согласованных объёма и качества услуг. О переносе встреч Исполнитель сообщает на Платформе по возможности не менее чем за 24 часа. Права Заказчика при нарушении сроков и иных условий сохраняются.
5.2.2. Требовать от Заказчика соблюдения правил уважительного общения, конфиденциальности и законных интересов других участников.
5.2.3. При существенном нарушении правил общения предупредить Заказчика и при необходимости соразмерно ограничить его участие в интерактивных форматах для защиты других участников. Одностороннее прекращение Договора по инициативе Исполнителя, а также расчёты при прекращении допускаются только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2.4. Защищать исключительные и иные интеллектуальные права, в том числе обращаться в суд за предусмотренными законом способами защиты при незаконном распространении материалов.
5.2.5. Проводить запись разборов кейсов с предварительным уведомлением участников; тренажёры и встреча «восьмёрки» в рамках Курса не записываются. Обнародование и использование изображения участника регулируются ст. 152.1 ГК РФ. Публикация в рекламе отзывов, голоса или идентифицируемых кейсов допускается только при наличии необходимых законных оснований и отдельных согласий в предусмотренных законом случаях.
5.2.6. Привлекать специалистов, модераторов и технических операторов для исполнения Договора, сохраняя ответственность за надлежащее оказание услуг перед Заказчиком.
5.2.7. Предлагать дополнительные добровольные упражнения и рекомендации для самостоятельного выполнения.
5.2.8. Пресекать угрозы, травлю, разглашение персональных данных и распространение несогласованной рекламы в Закрытом чате. Добросовестные критические отзывы и законные претензии не считаются нарушением правил общения.
5.2.9. Прекратить дальнейшее оказание услуг и соответствующий доступ в случае законного прекращения Договора с соблюдением установленного законом порядка расчётов.
5.3.1. Ознакомиться до оплаты с условиями Курса, графиком, стоимостью, сроками доступа и особенностями участия в живых мероприятиях.
5.3.2. Самостоятельно отслеживать предусмотренные программой сроки и организационные сообщения.
5.3.3. Сообщить достоверные данные, необходимые для оплаты, идентификации и предоставления доступа, своевременно извещать об их изменении.
5.3.4. Проявлять уважение к Исполнителю, модераторам и другим участникам.
5.3.5. Не передавать третьим лицам данные для доступа к Курсу, не распространять охраняемые материалы и записи, не ретранслировать онлайн-встречи без разрешения правообладателя и не использовать материалы в коммерческих продуктах с нарушением исключительных прав.
5.3.6. Сообщать об изменении электронной почты, телефона и иных данных, необходимых для выполнения Договора.
5.3.7. Предоставлять по запросу сведения, разумно необходимые для решения технических вопросов доступа или организации участия.
5.3.8. Соблюдать правила поведения и конфиденциальности в Закрытом чате и на онлайн-мероприятиях Курса:
5.3.9. Обеспечить наличие оборудования, стабильной связи и программного обеспечения, необходимых для подключения к онлайн-мероприятиям.
5.4.1. Отказаться от Договора и потребовать расчёта и возврата денежных средств по разделу 4.
5.4.2. Самостоятельно решать, применять ли на практике полученные рекомендации и материалы.
5.4.3. Направлять предложения, обращения, отзывы и законные претензии по качеству услуг.
5.4.4. Получать доступ к предусмотренным программой материалам и мероприятиям в согласованном объёме; при опоздании на групповую встречу её индивидуальное продление не гарантируется.
6.1. Видеоуроки, упражнения, презентации, иные материалы и записи мероприятий, созданные Исполнителем или используемые им на законном основании, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Исключительные права принадлежат соответствующим правообладателям. Передача участником собственного кейса для разбора сама по себе не означает отчуждения его прав или предоставления согласия на публичное раскрытие персональных данных.
6.2. Заказчику предоставляется доступ к материалам Курса для их просмотра (воспроизведения на экране устройства) в личных некоммерческих целях в течение установленного Договором срока доступа. Иные способы использования материалов, в том числе скачивание, копирование, переработка и распространение, допускаются только с согласия правообладателя, если иное не предусмотрено законом.
6.3. Без согласия правообладателя запрещены распространение материалов, размещение видеозаписей в открытом доступе, перепродажа доступа, публичная ретрансляция онлайн-встреч и создание коммерческих продуктов на основе охраняемых материалов с нарушением прав правообладателя.
6.4. Незаконное использование результатов интеллектуальной деятельности влечёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель может требовать пресечения нарушения, возмещения доказанных убытков или предусмотренной законом компенсации при наличии оснований.
6.5. Заказчик не вправе передавать третьим лицам материалы закрытого раздела Курса и разглашать конфиденциальные сведения о личных обстоятельствах и рабочих кейсах других участников. Исключения допускаются по закону либо с согласия соответствующего правообладателя или лица, которого касается информация.
6.6. При выявлении нарушения исключительных прав или правил конфиденциальности Исполнитель вправе принять законные и соразмерные меры для пресечения нарушения и защиты прав пострадавших лиц. Вопросы ответственности и денежных расчётов разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
7.2. Исполнитель отвечает за предоставление согласованных услуг, сроки доступа и качество исполнения в пределах обязательных норм закона. Условия Оферты не исключают и не ограничивают права Заказчика, предоставленные ему как потребителю.
7.3. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы в случаях и порядке, предусмотренных ст. 401 ГК РФ.
7.4. Сторона, для которой возникли препятствия непреодолимой силы, уведомляет другую Сторону без неоправданной задержки и представляет доступные обоснования. Стороны согласуют законные последствия такого обстоятельства для дальнейшего исполнения.
7.5. Недостаток свободного времени Заказчика, нахождение в отпуске или командировке, отсутствие у него средств на оплату, как правило, сами по себе не относятся к непреодолимой силе.
7.6. Исполнитель не гарантирует финансовых, карьерных, управленческих или иных индивидуальных результатов применения рекомендаций. Заказчик самостоятельно оценивает применимость полученных материалов к своей ситуации.
7.7. Исполнитель не отвечает за последствия, возникшие исключительно в результате предоставления Заказчиком недостоверных сведений либо нарушения им законных условий пользования Платформой.
7.8. Субъективное несоответствие ожиданиям Заказчика само по себе не доказывает недостаток услуги, однако не лишает Заказчика права на отказ от Договора и предъявление установленных законом требований.
7.9. Заказчик отвечает за правильность указанных им контактов и обязан сообщать о невозможности воспользоваться доступом, чтобы Исполнитель мог устранить проблему.
7.10. Исполнитель не отвечает за перебои в работе оборудования и интернета на стороне Заказчика, если причины не зависят от Исполнителя.
7.11. При недоступности Платформы по причинам на стороне Исполнителя либо привлекаемых им сервисов Исполнитель предпринимает разумные меры по восстановлению доступа, альтернативному предоставлению материалов или переносу мероприятия. Права Заказчика при нарушении сроков или качества сохраняются.
7.12. Исполнитель не гарантирует непрерывную работу сторонних каналов связи и банковских платёжных сервисов, однако в пределах своей ответственности обеспечивает организацию оплаченного доступа и рассматривает сообщения о сбоях.
7.13. Информация, материалы и консультации не являются обещанием конкретных денежных доходов, повышения по службе, роста команды или иного результата; достижение такого результата зависит от обстоятельств и решений Заказчика.
7.14. Примеры и обезличенные кейсы других участников, приведённые на занятиях, иллюстрируют материал, но не гарантируют получение аналогичных результатов Заказчиком.
7.15. Пропуск Заказчиком доступного по расписанию группового занятия сам по себе не создаёт обязательства по проведению для него индивидуальной замены; права Заказчика на информацию и предусмотренный законом возврат сохраняются.
8.1. Возникающие разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Обращения и претензии могут направляться на электронную почту kolosokzapleti@yandex.ru; ответ предоставляется в сроки, предусмотренные законодательством, а при отсутствии специального срока — в течение 10 рабочих дней.
Переписка по электронной почте и через согласованные электронные каналы может использоваться в качестве доказательства направления и получения юридически значимых сообщений при соблюдении требований законодательства. Претензионное обращение не ограничивает право потребителя на судебную защиту.
8.2. Неурегулированные споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. Если Заказчику предоставлено законом право выбора суда как потребителю, такое право сохраняется.
9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до исполнения обязательств Сторон. Основная часть Курса проводится с 16 ноября 2026 года по 31 января 2027 года, срок доступа к материалам и сообществу по настоящему Договору — до 3 марта 2027 года включительно.
9.2. Сведения, предоставленные Заказчиком в форме оформления заказа, относятся к информации, необходимой для исполнения Договора. До оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с Офертой и её приложениями.
9.3. Персональные данные Заказчика обрабатываются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (обработка необходима для исполнения Договора) и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на сайте Исполнителя. В случаях, когда требуется согласие, оно оформляется отдельно от Оферты в соответствии со ст. 9 указанного закона. Согласие на получение рекламных рассылок и использование изображения или отзыва Заказчика в рекламе запрашивается отдельно в случаях, предусмотренных законом, и не является условием приобретения Курса.
9.4. Если отдельное условие Оферты признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений, которые могут действовать самостоятельно.
9.5. Во всём, что прямо не урегулировано Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. Условия, ухудшающие положение потребителя по сравнению с законом, не применяются.
9.6. Услуги имеют информационно-консультационный характер; выдача документов об образовании или квалификации по итогам Курса не предусмотрена. Правовая квалификация деятельности определяется её фактическим содержанием и требованиями законодательства Российской Федерации, а не только названием Курса.
9.7. Неотъемлемыми частями Оферты являются Приложение № 1 «Описание консультационной программы» и Приложение № 2 «Стоимость услуг». Доступ к сообществу «Колосок» не продлевается автоматически; дальнейшее участие требует отдельного волеизъявления Заказчика и оплаты на согласованных условиях.
Индивидуальный предприниматель Соколова Ольга Александровна
ИНН 772201232841
ОГРНИП 324774600398032, дата регистрации 17 июня 2024 г., регистрирующий орган — Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве
Адрес: 127473, г. Москва, 2-й Щемиловский пер., д. 5А
e-mail: kolosokzapleti@yandex.ru
Служба заботы (Telegram): @sokolovacare
Сайты: https://kolosok.ru/, https://kolosok-zapleti.ru/
Название консультационной программы: «Большая игра»
Форма оказания услуг: групповая.
Формат оказания услуг: дистанционный, с использованием Платформы «Колосок» и сервисов видеосвязи.
Срок оказания услуг: с 16 ноября 2026 г. по 23:59 3 марта 2027 г. включительно, в том числе основная часть — с 16 ноября 2026 г. по 31 января 2027 г.; доступ к материалам, предусмотренным записям и сообществу «Колосок» в рамках Курса — до 23:59 3 марта 2027 г. включительно (по московскому времени). Время проведения всех мероприятий указывается по Москве.
Содержание консультационной программы «Большая игра»:
Блок 1. Отношения на работе (16–29 ноября 2026 г.)
Блок 2. Внутренняя устойчивость (30 ноября — 13 декабря 2026 г.)
Блок 3. Амбиции и власть (14–27 декабря 2026 г.)
Период работы в малых группах (28 декабря 2026 г. — 17 января 2027 г.)
В указанный период проводится одна встреча «восьмёрки» с модератором продолжительностью 3–4 часа. Дату согласовывают участники группы. Новые видеоуроки в этот период не открываются. Встреча не записывается.
Блок 4. Радость и энергия (18–31 января 2027 г.)
Состав услуг и доступность записей:
| Состав Курса | Количество / объём | Доступ / особенности |
|---|---|---|
| Видеоуроки | 4 по 30–40 минут | До 3 марта 2027 г. |
| Упражнения | 8 (по 2 на каждую тему) | До 3 марта 2027 г. |
| Разборы кейсов с О. Соколовой | 4 по 2–3 часа | Записи доступны до 3 марта 2027 г. |
| Тренажёры | 4 групповых занятия | Не записываются |
| Встреча «восьмёрки» | 1 встреча, 3–4 часа | Не записывается |
| Закрытый чат Курса и сообщество «Колосок» | В период доступа | До 3 марта 2027 г. включительно |
Стоимость консультационной программы «Большая игра» определяется периодом поступления подтверждённой оплаты, а также наличием у Заказчика действующей оплаченной подписки на сообщество «Колосок» на момент оплаты:
| Период подтверждённой оплаты (время московское) | Обычная цена, ₽ | Цена подписчика «Колоска» (скидка 12%), ₽ |
|---|---|---|
| 30 октября 2026 г., 00:00 — 15 ноября 2026 г., 23:59 | 250 000 | 220 000 |
| 16 ноября 2026 г., 00:00 — 30 ноября 2026 г., 23:59 | 300 000 | 264 000 |
Все суммы указаны в рублях Российской Федерации и включают НДС 5%.
С 16 ноября 2026 года в 00:00 по московскому времени применяется цена второго периода. Предварительное оформление заказа не фиксирует цену, за исключением случая оплаты в рассрочку или кредит, предусмотренного п. 3.5 Оферты. Приём оплаты по настоящей Оферте прекращается 30 ноября 2026 года в 23:59 по московскому времени.
Скидка 12% применяется к Заказчику, имеющему действующую оплаченную подписку на «Колосок» при совершении платежа, и не суммируется с иными персональными скидками, если иное не объявлено перед оплатой. Условия проверки статуса подписки доводятся при оформлении заказа.
Стоимость Курса распределяется по видам услуг следующим образом²:
| Описание услуги | % от стоимости услуг |
|---|---|
| Стоимость всех 4 видеоуроков с 8 упражнениями | 40% Стоимость 1 (одного) видеоурока с 2 упражнениями: 40% стоимости Курса / 4. |
| Стоимость всех 4 тренажёров и 1 встречи «восьмёрки» с модератором | 30% Стоимость 1 (одного) группового мероприятия: 30% стоимости Курса / 5. |
| Стоимость всех 4 разборов кейсов с Ольгой Соколовой (прямые эфиры) | 30% Стоимость 1 (одного) разбора кейсов: 30% стоимости Курса / 4. |
| ИТОГО: | 100% |
Дополнительные возможности без самостоятельной стоимости. После предоставления соответствующих материалов и проведения разборов кейсов Заказчику до 23:59 3 марта 2027 г. включительно (по московскому времени) сохраняется возможность их повторного просмотра. Доступ к сообществу «Колосок» предоставляется на срок, установленный Договором, без дополнительной платы. Эти возможности не имеют самостоятельной цены, не образуют отдельных платных услуг и не учитываются самостоятельно при распределении стоимости Курса и расчёте возврата по п. 4.1 Оферты. Обязанность Исполнителя обеспечить предусмотренный Договором доступ сохраняется.
² Расчёт возврата средств ведётся от фактически оплаченной Заказчиком стоимости Курса.
Формула для расчёта возврата: см. п. 4.1 Оферты.